OAS Air Carbon elektrische rolstoel
OAS EverCare+
Your Air Ultra comes with OAS EverCare+ service, giving you extra peace of mind.
Specification
Prestaties |
|
| Max. snelheid | Max. vooruitrijsnelheid: 6 km/u Max. achteruitrijsnelheid: 2,8 km/u |
| Actieradius | 24 km met 2 accu's |
| Motorvermogen | 2 × 150 W borstelloze motor |
| Klimvermogen | 15° |
| Draaicirkel | 73,4 cm |
| Maximaal draagvermogen | 136 kg |
| Remsysteem | “Intelligente rem” elektromagnetische rem |
| Vering | Totale vering: 2 |
| Totaalgewicht | 20 kg met 2 accu's van 10,4 Ah 16,3 kg zonder accu |
Elektronica |
|
| Accu | 2 × 10,4 Ah, 24 V lithium-ion |
| Opladen | Laad de accu op de rolstoel of verwijder hem eenvoudig—simpel, handig en geschikt voor je dagelijkse routine. |
| Oplaadtijd | 4-6 hrs |
| Levensduur van de accu | 80% resterende capaciteit na 800 laadcycli |
| Display | IP24-display |
| Motorkoppel | 16,75 N·M |
| Snelheidsstanden | 0-5 standen |
| Afstandsbediening | Optionele afstandsbediening beschikbaar |
| Aandrijfsysteem | Twee borstelloze motoren, achterwielaandrijving |
| Geluidsniveau | 60 dB |
Componenten |
|
| Gewicht van componenten | Totaalgewicht: 20 kg. Enkele accu van 10,4 Ah: 1,8 kg. Zonder accu: 16,3 kg. |
| Framemateriaal | Aluminiumlegering |
| Afmetingen zitting | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Afmetingen opgevouwen | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Afmetingen uitgeklapt | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Afstand tussen de armleuningen |
Breedte armleuningen (binnenmaat): 48,0 cm Breedte armleuningen (buitenmaat): 58,0 cm |
| Bodemvrijheid | 2,54 cm |
| Voorwiel | 17,8 cm massieve PU-banden, lekvrij |
| Achterwiel | 30,5 cm massieve PU-banden, lekvrij |
| Breedte voor het overbruggen van obstakels | 10,2 cm |
| Zitting / rugleuning | Ergonomische zitting en rugleuning |
| Type vouwen | In één stap opvouwen |
| Veiligheidsgordel | Ja |
| Zithoogte | 50,8 cm |
| TSA-goedgekeurd | Ja |
| Garantie | 5 jaar beperkte garantie op het frame 12 maanden op de aandrijflijn 12 maanden op de elektronica 12 maanden op de accu |
| Totale breedte | 58,0 cm |
| Totale lengte | 91,4 cm |
Prestaties |
|
| Max. snelheid | Max. vooruitrijsnelheid: 6 km/u Max. achteruitrijsnelheid: 2,8 km/u |
| Actieradius | 24 km met 2 accu's |
| Motorvermogen | 2 × 150 W borstelloze motor |
| Klimvermogen | 15° |
| Draaicirkel | 73,4 cm |
| Maximaal draagvermogen | 136 kg |
| Remsysteem | “Intelligente rem” elektromagnetische rem |
| Vering | Totale vering: 2 |
| Totaalgewicht | 20 kg met 2 accu's van 10,4 Ah 16,3 kg zonder accu |
Elektronica |
|
| Accu | 2 × 10,4 Ah, 24 V lithium-ion |
| Opladen | Laad de accu op de rolstoel of verwijder hem eenvoudig—simpel, handig en geschikt voor je dagelijkse routine. |
| Oplaadtijd | 4-6 hrs |
| Levensduur van de accu | 80% resterende capaciteit na 800 laadcycli |
| Display | IP24-display |
| Motorkoppel | 16,75 N·M |
| Snelheidsstanden | 0-5 standen |
| Afstandsbediening | Optionele afstandsbediening beschikbaar |
| Aandrijfsysteem | Twee borstelloze motoren, achterwielaandrijving |
| Geluidsniveau | 60 dB |
Componenten |
|
| Gewicht van componenten | Totaalgewicht: 20 kg. Enkele accu van 10,4 Ah: 1,8 kg. Zonder accu: 16,3 kg. |
| Framemateriaal | Aluminiumlegering |
| Afmetingen zitting | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Afmetingen opgevouwen | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Afmetingen uitgeklapt | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Afstand tussen de armleuningen |
Breedte armleuningen (binnenmaat): 48,0 cm Breedte armleuningen (buitenmaat): 58,0 cm |
| Bodemvrijheid | 2,5 cm |
| Voorwiel | 17,8 cm massieve PU-banden, lekvrij |
| Achterwiel | 30,5 cm massieve PU-banden, lekvrij |
| Breedte voor het overbruggen van obstakels | 10,2 cm |
| Zitting / rugleuning | Ergonomische zitting en rugleuning |
| Type vouwen | In één stap opvouwen |
| Veiligheidsgordel | Ja |
| Zithoogte | 50,8 cm |
| TSA-goedgekeurd | Ja |
| Garantie | 5 jaar beperkte garantie op het frame 12 maanden op de aandrijflijn 12 maanden op de elektronica 12 maanden op de accu |
| Totale breedte | 58,0 cm |
| Totale lengte | 91,4 cm |
OAS Air Carbon — A lightweight carbon-fiber power chair built for easier living and greater peace of mind. Weighing only 10.9 kg, with a 136 kg weight capacity, it is one of the lightest power chairs with EverCare+, so you can focus more on every ride and less on what might go wrong.
LIGHT OR RETURN
LIGHT OR RETURNTry OAS Air Carbon risk-free. If it feels too heavy, simply send it back!
- 95% pre-assembled Electric Wheelchair
- 1× lithium batteries
- Battery Charger Pack
- User Mannual
- Seat Cushion
Try OAS Air Ultra at home with confidence:
- Air Evercare+: This essential service pairs dedicated support with exclusive protections — Lifetime Free Full Unit Replacement and Lifetime Free Wear-and-Tear Parts Replacement.
- 14-Day No-Questions-Asked Return and Refund: You can try the product at home for 14 days. If it is not suitable, you may choose to return it. We cover the return shipping and all related costs, so you do not have to pay any extra fees.
- 60-Day Quality Guarantee (Free Exchange/Replacement): If there’s a quality issue within 60 days, we’ll provide a free exchange or replacement, and we cover all costs, including shipping.
Need help? Contact us anytime and we’ll respond within 24 hours.
Premium Protection Designed Exclusively for Air Carbon
As OAS Mobility’s premium carbon-fiber power chair, Air Carbon comes with an exclusive lifetime warranty service designed specifically for this model.
Unlike our standard product protection, Air Carbon owners receive a dedicated warranty program created to provide enhanced coverage, long-term reliability, and greater peace of mind throughout ownership.
The exclusive Air Carbon warranty includes:
✓ One-Time Free Full Unit Replacement
✓ Lifetime Free Wear-and-Tear Parts Replacement
✓ Lifetime Support for Key Components, Including Battery and Motor
With Air Carbon’s exclusive lifetime warranty service, you can enjoy premium carbon-fiber performance with lasting confidence and worry-free ownership.
LIFETIME FREE FULL UNIT REPLACEMENT
After the applicable return period, Air Carbon owners are entitled to one-time free full unit replacement during their lifetime ownership.
Once a covered issue is confirmed by OAS, we will provide a replacement unit according to the warranty terms, helping you continue your journey with confidence.
LIFETIME FREE WEAR-AND-TEAR PARTS REPLACEMENT
Air Carbon includes lifetime free replacement support for designated wear-and-tear parts.
Once confirmed by OAS, eligible replacement parts and related shipping costs will be covered, helping maintain long-term performance and reliability.
LIFETIME KEY COMPONENT PROTECTION
Air Carbon provides lifetime protection for essential components, including the battery and motor.
If a covered component requires replacement under the warranty terms, OAS will provide the necessary support to help keep your Air Carbon performing at its best.
Exclusive to OAS Air Carbon
Premium carbon-fiber engineering deserves premium protection.
Air Carbon combines advanced lightweight carbon-fiber construction, exceptional performance, and an exclusive lifetime warranty service created only for Air Carbon owners.
Kies opties
Video
LIGHTWEIGHT & STRONG: 10.9 KG WEIGHT + 136 KG CAPACITY.
FEATHERLIGHT UNYIELDING
Engineered with aerospace-grade carbon fiber, Air Carbon seamlessly pairs an ultra-lightweight 10.9-kg weight with a commanding 136-kg weight capacity, delivering ultimate mobility without compromising strength. This advanced material science creates a featherlight body for effortless lifting, seamless transport, and precise maneuvering, all reinforced with rock-solid structural stability.
AIR EVERCARE+, Easy on the mind
Exclusive Lifetime Care
At the core of our commitment isEverCare+, designed to provide complete peace of mind well beyond your first 60 days.Built upon our standard coverage, this comprehensive service elevates your ownership experience with dedicated support and two signature lifetime protections:Lifetime Free Full Unit ReplacementandLifetime Free Wear-and-Tear Parts Replacement.
TSA-APPROVED BATTERY & ONE-PULL FOLDING SYSTEM
UNBOUNDED FREEDOM
Air Carbon integrates a one-pull compact folding system for effortless storage in just 3 seconds. With a folded size of 71.9 cm × 31.5 cm × 69.9 cm (like a suitcase), it fits easily in most SUVs and vehicle trunks, while the TSA-approved battery delivers up to 24 km of range for confident air travel, road trips, and everyday adventures.
ULTIMATE COMFORT: ERGONOMIC DESIGN & EXPANSIVE SPACE
PREMIUM COMFORT, REFINED SUPPORT
Engineered for ease, Air Carbon pairs a zero-pressure seat and backrest with an expansive 45.0 cm seat width and 48.0 cm inner armrest space for complete freedom of movement. Complete with contoured ergonomic armrests to reduce fatigue and a grooved non-slip flip-up footrest for seamless transfers, every detail is crafted to deliver a relaxed, effortless ride.
RIGOROUSLY TESTED & CERTIFIED RELIABILITY
UNCOMPROMISED SAFETY
Engineered for absolute reliability, Air Carbon undergoes relentless quality testing, including 1,000+ high-temperature battery endurance tests, a 120 cm drop & impact test, and 10,000+ folding cycle test. Every component is precision-crafted to ensure unyielding stability and long-lasting safety wherever you go.
Product Details
Every Part, Thoughtfully Designed
Zero-Pressure Backrest & Seat
High-density cushioning and an ergonomic backrest support the spine, encourage natural posture, and distribute pressure evenly to reduce fatigue during extended use.
Flip-Up Non-Slip Footrest
The flip-up footrest makes transfers easier, while its grooved, non-slip surface provides secure footing and added confidence during every ride.
Ergonomic Seat & Backrest
Soft yet supportive design keeps your posture natural, so you feel relaxed whether at home or outdoors.
Smart Electromagnetic Brake
Stops the chair instantly when you release the joystick, keeping you safe on slopes and in daily use.
Smart LED Display (IPX4)
Check battery, speed, and distance at a glance, with horn support. Clear, simple, and water resistant for daily use.
Anti-Tip Wheels
With anti-tip wheels, the wheelchair stays steady even on uneven ground, protecting you from sudden tilts.
Climb Slopes with Ease
Powerful design supports 15° inclines, helping you move smoothly up and down slopes with confidence.
Foldable Armrests
Foldable design gives you space when needed—whether sitting at a table or moving freely.
30.5 cm magnesium alloy wheels
30.5 cm magnesium alloy wheels tires resist punctures and explosions, giving you peace of mind on every trip.
Safety Belt
The seat comes with a built-in safety belt, giving you extra stability and peace of mind on every ride, indoors or outdoors.
Built-in LED light + USB charging
The controller includes a built-in LED light for safer evening rides, plus a USB port to charge your phone or devices on the go.
360° Joystick
Drive with one hand and steer in any direction with smooth, accurate control. The high-sensitivity 360° joystick responds precisely to small movements and can be set up for either left- or right-hand use
power drive ⇄ push mode in seconds.
One chair, more freedom for real life. With a simple clutch/drive switch, you can quickly change between electric drive and manual push mode. Shift it to D for electric drive mode, and to N for push/manual mode.
Where Everyday Moments Come Alive
HOME
Travel
community
Park
Cafe
Specification
Prestaties |
|
| Max. snelheid | Max. vooruitrijsnelheid: 6 km/u Max. achteruitrijsnelheid: 2,8 km/u |
| Actieradius | 24 km met 2 accu's |
| Motorvermogen | 2 × 150 W borstelloze motor |
| Klimvermogen | 15° |
| Draaicirkel | 73,4 cm |
| Maximaal draagvermogen | 136 kg |
| Remsysteem | “Intelligente rem” elektromagnetische rem |
| Vering | Totale vering: 2 |
| Totaalgewicht | 20 kg met 2 accu's van 10,4 Ah 16,3 kg zonder accu |
Elektronica |
|
| Accu | 2 × 10,4 Ah, 24 V lithium-ion |
| Opladen | Laad de accu op de rolstoel of verwijder hem eenvoudig—simpel, handig en geschikt voor je dagelijkse routine. |
| Oplaadtijd | 4-6 hrs |
| Levensduur van de accu | 80% resterende capaciteit na 800 laadcycli |
| Display | IP24-display |
| Motorkoppel | 16,75 N·M |
| Snelheidsstanden | 0-5 standen |
| Afstandsbediening | Optionele afstandsbediening beschikbaar |
| Aandrijfsysteem | Twee borstelloze motoren, achterwielaandrijving |
| Geluidsniveau | 60 dB |
Componenten |
|
| Gewicht van componenten | Totaalgewicht: 20 kg. Enkele accu van 10,4 Ah: 1,8 kg. Zonder accu: 16,3 kg. |
| Framemateriaal | Aluminiumlegering |
| Afmetingen zitting | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Afmetingen opgevouwen | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Afmetingen uitgeklapt | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Afstand tussen de armleuningen |
Breedte armleuningen (binnenmaat): 48,0 cm Breedte armleuningen (buitenmaat): 58,0 cm |
| Bodemvrijheid | 2,54 cm |
| Voorwiel | 17,8 cm massieve PU-banden, lekvrij |
| Achterwiel | 30,5 cm massieve PU-banden, lekvrij |
| Breedte voor het overbruggen van obstakels | 10,2 cm |
| Zitting / rugleuning | Ergonomische zitting en rugleuning |
| Type vouwen | In één stap opvouwen |
| Veiligheidsgordel | Ja |
| Zithoogte | 50,8 cm |
| TSA-goedgekeurd | Ja |
| Garantie | 5 jaar beperkte garantie op het frame 12 maanden op de aandrijflijn 12 maanden op de elektronica 12 maanden op de accu |
| Totale breedte | 58,0 cm |
| Totale lengte | 91,4 cm |
Prestaties |
|
| Max. snelheid | Max. vooruitrijsnelheid: 6 km/u Max. achteruitrijsnelheid: 2,8 km/u |
| Actieradius | 24 km met 2 accu's |
| Motorvermogen | 2 × 150 W borstelloze motor |
| Klimvermogen | 15° |
| Draaicirkel | 73,4 cm |
| Maximaal draagvermogen | 136 kg |
| Remsysteem | “Intelligente rem” elektromagnetische rem |
| Vering | Totale vering: 2 |
| Totaalgewicht | 20 kg met 2 accu's van 10,4 Ah 16,3 kg zonder accu |
Elektronica |
|
| Accu | 2 × 10,4 Ah, 24 V lithium-ion |
| Opladen | Laad de accu op de rolstoel of verwijder hem eenvoudig—simpel, handig en geschikt voor je dagelijkse routine. |
| Oplaadtijd | 4-6 hrs |
| Levensduur van de accu | 80% resterende capaciteit na 800 laadcycli |
| Display | IP24-display |
| Motorkoppel | 16,75 N·M |
| Snelheidsstanden | 0-5 standen |
| Afstandsbediening | Optionele afstandsbediening beschikbaar |
| Aandrijfsysteem | Twee borstelloze motoren, achterwielaandrijving |
| Geluidsniveau | 60 dB |
Componenten |
|
| Gewicht van componenten | Totaalgewicht: 20 kg. Enkele accu van 10,4 Ah: 1,8 kg. Zonder accu: 16,3 kg. |
| Framemateriaal | Aluminiumlegering |
| Afmetingen zitting | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Afmetingen opgevouwen | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Afmetingen uitgeklapt | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Afstand tussen de armleuningen |
Breedte armleuningen (binnenmaat): 48,0 cm Breedte armleuningen (buitenmaat): 58,0 cm |
| Bodemvrijheid | 2,5 cm |
| Voorwiel | 17,8 cm massieve PU-banden, lekvrij |
| Achterwiel | 30,5 cm massieve PU-banden, lekvrij |
| Breedte voor het overbruggen van obstakels | 10,2 cm |
| Zitting / rugleuning | Ergonomische zitting en rugleuning |
| Type vouwen | In één stap opvouwen |
| Veiligheidsgordel | Ja |
| Zithoogte | 50,8 cm |
| TSA-goedgekeurd | Ja |
| Garantie | 5 jaar beperkte garantie op het frame 12 maanden op de aandrijflijn 12 maanden op de elektronica 12 maanden op de accu |
| Totale breedte | 58,0 cm |
| Totale lengte | 91,4 cm |
Safe, Secure, and Always Here for You
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan binnen 60 dagen na ontvangst contact met ons op. Wij verwerken dan uw verzoek tot retournering of omruiling. Houd er rekening mee dat verzoeken die na deze termijn worden ingediend, niet kunnen worden geaccepteerd. Neem eerst per e-mail contact met ons op via contact@oasmobility.eu
1. Retourtermijn en verzendkosten
Dag 0–14: proefperiode
U kunt het product om welke reden dan ook binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij vergoeden alle retourverzendkosten gedurende deze periode.
Dag 15–60
Als de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld wanneer u een verkeerd of defect artikel heeft ontvangen), vergoeden wij de retourverzendkosten en betalen wij het volledige aankoopbedrag terug.
Bij retourzendingen om persoonlijke redenen (bijvoorbeeld omdat u van gedachten bent veranderd), zijn de retourverzendkosten voor rekening van de koper.
Na 60 dagen
Na het verstrijken van de termijn van 60 dagen kunnen wij geen verzoeken tot retournering of omruiling meer accepteren.
2. Retourvoorwaarden
Wij accepteren alleen vooraf goedgekeurde retourzendingen. Retourzendingen die zonder voorafgaande kennisgeving worden verzonden, worden niet verwerkt.
Voor een soepel retourproces verzoeken wij u de rolstoel, waar mogelijk, met alle meegeleverde accessoires en de originele verpakking te retourneren. Als er accessoires ontbreken of beschadigd zijn, informeer ons dan vooraf, zodat wij de retourzending met u kunnen coördineren.
Voeg een aankoopbewijs toe, zoals een factuur of orderbevestiging.
Retourzendingen moeten worden verzonden via een koeriersdienst die tracking aanbiedt.
Wij verstrekken geen terugbetaling voor schade of verlies dat door de klant is veroorzaakt. Bij aanzienlijke schade kan het terug te betalen bedrag worden verlaagd.
Voor retourzendingen worden geen extra verwerkingskosten in rekening gebracht.
3. Retourproces
Stuur foto's of video's van het product samen met uw ordernummer per e-mail naar contact@oasmobility.eu . Ons klantenserviceteam verwerkt uw retourverzoek binnen één werkdag.
Zodra het verzoek is goedgekeurd, ontvangt u een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) en het retouradres. Ongeautoriseerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Gebruik bij het verzenden van het product naar het aangewezen adres een koeriersdienst die tracking aanbiedt. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de retourzending. Na ontvangst van het artikel inspecteren wij dit binnen 3–5 werkdagen.
Na afronding van de inspectie regelen wij een omruiling of terugbetaling.
Retouradres
Starkenburgring 7-9, 64653 Lorsch, Germany
Neem voordat u het artikel retourneert contact met ons op via contact@oasmobility.eu om een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) te ontvangen.
4. Terugbetalingen
Nadat het geretourneerde artikel is geïnspecteerd en goedgekeurd, verwerken wij de terugbetaling binnen zeven werkdagen.
De terugbetaling wordt uitgevoerd naar uw oorspronkelijke betaalrekening.
Afhankelijk van het beleid van uw bank of betaaldienstverlener kan het nog 3–10 werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.
Omdat wij gratis standaardverzending aanbieden voor alle bestellingen die binnen de
Europese Unie worden bezorgd, worden er geen oorspronkelijke verzendkosten op uw terugbetaling ingehouden.
5. Annulering van een bestelling
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren zolang het artikel nog niet is verzonden. Zodra het artikel is verzonden, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.
6. Contactgegevens
Ondersteuning：+45 91 30 96 48
E-mail:contact@oasmobility.eu
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan binnen 60 dagen na ontvangst contact met ons op. Wij verwerken dan uw verzoek tot retournering of omruiling. Houd er rekening mee dat verzoeken die na deze termijn worden ingediend, niet kunnen worden geaccepteerd. Neem eerst per e-mail contact met ons op via contact@oasmobility.eu
1. Retourtermijn en verzendkosten
Dag 0–14: proefperiode
U kunt het product om welke reden dan ook binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij vergoeden alle retourverzendkosten gedurende deze periode.
Dag 15–60
Als de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld wanneer u een verkeerd of defect artikel heeft ontvangen), vergoeden wij de retourverzendkosten en betalen wij het volledige aankoopbedrag terug.
Bij retourzendingen om persoonlijke redenen (bijvoorbeeld omdat u van gedachten bent veranderd), zijn de retourverzendkosten voor rekening van de koper.
Na 60 dagen
Na het verstrijken van de termijn van 60 dagen kunnen wij geen verzoeken tot retournering of omruiling meer accepteren.
2. Retourvoorwaarden
Wij accepteren alleen vooraf goedgekeurde retourzendingen. Retourzendingen die zonder voorafgaande kennisgeving worden verzonden, worden niet verwerkt.
Voor een soepel retourproces verzoeken wij u de rolstoel, waar mogelijk, met alle meegeleverde accessoires en de originele verpakking te retourneren. Als er accessoires ontbreken of beschadigd zijn, informeer ons dan vooraf, zodat wij de retourzending met u kunnen coördineren.
Voeg een aankoopbewijs toe, zoals een factuur of orderbevestiging.
Retourzendingen moeten worden verzonden via een koeriersdienst die tracking aanbiedt.
Wij verstrekken geen terugbetaling voor schade of verlies dat door de klant is veroorzaakt. Bij aanzienlijke schade kan het terug te betalen bedrag worden verlaagd.
Voor retourzendingen worden geen extra verwerkingskosten in rekening gebracht.
3. Retourproces
Stuur foto's of video's van het product samen met uw ordernummer per e-mail naar contact@oasmobility.eu . Ons klantenserviceteam verwerkt uw retourverzoek binnen één werkdag.
Zodra het verzoek is goedgekeurd, ontvangt u een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) en het retouradres. Ongeautoriseerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Gebruik bij het verzenden van het product naar het aangewezen adres een koeriersdienst die tracking aanbiedt. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de retourzending. Na ontvangst van het artikel inspecteren wij dit binnen 3–5 werkdagen.
Na afronding van de inspectie regelen wij een omruiling of terugbetaling.
Retouradres
Starkenburgring 7-9, 64653 Lorsch, Germany
Neem voordat u het artikel retourneert contact met ons op via contact@oasmobility.eu om een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) te ontvangen.
4. Terugbetalingen
Nadat het geretourneerde artikel is geïnspecteerd en goedgekeurd, verwerken wij de terugbetaling binnen zeven werkdagen.
De terugbetaling wordt uitgevoerd naar uw oorspronkelijke betaalrekening.
Afhankelijk van het beleid van uw bank of betaaldienstverlener kan het nog 3–10 werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.
Omdat wij gratis standaardverzending aanbieden voor alle bestellingen die binnen de
Europese Unie worden bezorgd, worden er geen oorspronkelijke verzendkosten op uw terugbetaling ingehouden.
5. Annulering van een bestelling
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren zolang het artikel nog niet is verzonden. Zodra het artikel is verzonden, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.
6. Contactgegevens
Ondersteuning：+45 91 30 96 48
E-mail:contact@oasmobility.eu
Bij OAS Mobility is het ons doel ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.
Volgens onze garantieovereenkomst worden alle nieuwe producten geleverd met een beperkte garantie:
-
Frame – 5 jaar
-
Alle overige onderdelen en componenten – 1 jaar
OAS Mobility verplicht zich om binnen de garantieperiode materiaal- of fabricagefouten kosteloos te repareren of het product te vervangen door een gelijkwaardig gereviseerd exemplaar. De kosten voor verzending, verpakking en retourzending zijn voor rekening van de klant. Voor alle garantieclaims zijn een aankoopbewijs en het serienummer van het product vereist.
Uitsluitingen van de garantiedekking:
-
Defecten aan apparatuur als gevolg van verkeerd gebruik of nalatigheid van de eigenaar.
-
Onderdelen die vanwege normale slijtage periodiek moeten worden vervangen.
-
Prestatieproblemen veroorzaakt door normaal gebruik en veroudering, waaronder aantasting van oppervlaktecoatings of plateringen, of natuurlijke verkleuring van hars.
-
Aan slijtage onderhevige verbruiksartikelen, zoals banden, kunststof onderdelen, glazen onderdelen en smeermiddelen.
-
Inspecties, afstellingen, reiniging of andere diensten uitgevoerd door een dealer of servicecentrum dat niet door OAS Mobility is erkend.
-
Reparatiekosten bij een niet-erkend servicecentrum.
-
Het niet uitvoeren van periodieke inspecties zoals voorgeschreven in de gebruikershandleiding.
-
Onjuist of onvoldoende onderhoud van het product.
-
Ongeoorloofde reparaties aan het product.
-
Gebruik van het product op een manier die in strijd is met de gebruikershandleiding, waaronder overbelasting van de rolstoel of oneigenlijk gebruik.
-
Ongeoorloofde wijzigingen aan de rolstoel.
-
Schade veroorzaakt door externe factoren, zoals rook, chemicaliën, vogeluitwerpselen, zure regen, opspattende steentjes of metaalstof.
-
Schade veroorzaakt door natuurrampen, waaronder tyfoons, overstromingen, branden of aardbevingen.
Milieumelding
Gooi de rolstoel, de onderdelen ervan of de accu niet weg. Lever deze ter bescherming van het milieu in bij ons servicecentrum of volg de plaatselijke voorschriften voor afvalverwerking.
Verzendbeleid — Duitsland en de Europese Unie
Overzicht van de verzending
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Duitsland.
We bieden gratis verzending naar alle landen van de Europese Unie. Bestellingen die binnen de Europese Unie worden geleverd, worden verzonden zonder aanvullende invoerrechten.
Ons doel is om alle klanten van OAS Mobility een betrouwbare en gemakkelijke bezorgervaring te bieden.
Verwerkingstijd van bestellingen
Verwerkingstijd verwijst naar de periode tussen de bevestiging van de betaling en de overdracht van je bestelling aan de vervoerder.
Bestellingen worden doorgaans binnen de volgende termijn verwerkt en verzonden:
1–2 werkdagen na bevestiging van de betaling
Bestellingen die in het weekend of op Duitse feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende beschikbare werkdag verwerkt.
Ons Duitse magazijn is geopend van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Tijdens grote verkoopacties, feestdagen of periodes met een verhoogd bestelvolume kan de verwerking iets langer duren.
Verzendkosten en geschatte levertijden
Voor alle bestellingen die binnen de Europese Unie worden geleverd, geldt gratis standaardverzending.
Onderstaande levertijden zijn schattingen nadat de bestelling vanuit ons Duitse magazijn is verzonden.
| Land | Geschatte levertijd na verzending | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Duitsland | 1–5 werkdagen | Gratis verzending |
| Oostenrijk | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| België | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Bulgarije | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Kroatië | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Cyprus | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Tsjechië | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Denemarken | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Estland | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Finland | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Frankrijk | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Griekenland | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Hongarije | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Ierland | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Italië | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Letland | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Litouwen | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Luxemburg | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Malta | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Nederland | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Polen | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Portugal | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Roemenië | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Slowakije | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Slovenië | 5–10 werkdagen | Gratis verzending |
| Spanje | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
| Zweden | 7–12 werkdagen | Gratis verzending |
Verzendvervoerders
Afhankelijk van het land van bestemming kunnen bestellingen worden geleverd via betrouwbare vervoerders, waaronder:
-
DHL
-
DPD
-
GLS
-
UPS
De beschikbare vervoerder wordt geselecteerd op basis van de bezorglocatie en de logistieke beschikbaarheid.
Afgelegen gebieden en eilanden
Leveringen naar afgelegen gebieden, eilanden of locaties die beperkt toegankelijk zijn, kunnen extra levertijd vergen.
Geschatte levertijd:
Ongeveer 7–12 werkdagen na verzending
De werkelijke levertijd hangt af van de bestemming en de beschikbaarheid van de vervoerder.
Geschatte totale levertijd
De totale levertijd wordt als volgt berekend:
Totale levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd
Voorbeeld:
Duitsland
-
Verwerking: 1–2 werkdagen
-
Verzending: 1–5 werkdagen
Geschatte totale levertijd:
Ongeveer 2–7 werkdagen
De levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door:
-
Feestdagen
-
Weersomstandigheden
-
Grote verzendvolumes
-
Afgelegen bezorglocaties
-
Onverwachte vertragingen bij de vervoerder
In uitzonderlijke gevallen kan de levering langer duren.
Trackinggegevens
Zodra je bestelling ons Duitse magazijn verlaat, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met:
-
Trackingnummer
-
Trackinglink
Trackinginformatie wordt doorgaans geactiveerd binnen:
24 uur na verzending
Houd er rekening mee dat het tot 24–48 uur kan duren voordat de eerste trackingupdate verschijnt.
Bestellingen met meerdere artikelen kunnen afzonderlijk worden verzonden en verschillende trackingnummers hebben.
Als de trackinginformatie niet zoals verwacht wordt bijgewerkt, neem dan contact met ons op. We helpen u de status van de zending te controleren.
Afleveradres
Controleer voordat u uw bestelling indient of uw afleveradres volledig en correct is.
We leveren aan:
-
Woonadressen
-
Zakelijke adressen
Gebruik voor rolstoelbestellingen niet:
-
Postbussen
-
Pakketstations
Als u uw afleveradres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, is het mogelijk niet meer om het adres te wijzigen.
Levering op meerdere adressen
We kunnen één bestelling niet opsplitsen in meerdere afleveradressen.
Als u producten op verschillende adressen wilt laten bezorgen, plaatst u afzonderlijke bestellingen.
Expresverzending
Momenteel bieden we geen afzonderlijke optie voor expresverzending.
Alle bestellingen worden verzonden met betrouwbare vervoerders binnen de hierboven vermelde standaardlevertijden.
Vertragingen bij de levering
Als uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op en vermeld:
-
Bestelnummer
-
E-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt
-
Track-en-tracenummer (indien beschikbaar)
We nemen contact op met de vervoerder en onderzoeken de status van de zending.
Beschadigde leveringen
Controleer uw rolstoel en de verpakking onmiddellijk na levering.
Als uw product beschadigd aankomt, bewaar dan de originele verpakking en neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Vermeld:
-
Bestelnummer
-
Foto's van de buitenverpakking
-
Foto's van het verzendlabel
-
Foto's of video waarop de schade te zien is
-
Een korte beschrijving van het probleem
We zullen de situatie beoordelen en een passende oplossing bieden.
Bestelling annuleren
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u annulering aanvragen en een volledige terugbetaling ontvangen.
Zodra uw bestelling is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.
In dat geval is ons Retour- en terugbetalingsbeleid na levering van toepassing.
Belastingen & invoerrechten
Alle bestellingen worden vanuit ons magazijn in Duitsland verzonden.
Voor leveringen binnen de Europese Unie:
-
Verzending is gratis.
-
Er worden geen extra invoerrechten geheven.
-
Toepasselijke belastingen zijn inbegrepen in de prijs van de bestelling en worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Neem contact met ons op
Nummer：+45 91 30 96 48
E-mail: contact@oasmobility.eu
Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling:
-
Uw bestelnummer, of
-
Het e-mailadres dat u bij het plaatsen van uw bestelling hebt gebruikt
Ons supportteam helpt u zo snel mogelijk.
Still have questions? We’re here to help.
Frequently Asked Questions
Find more answers in our FAQ: Check here
Yes, in most cases you can, but it always depends on the airline’s policy and the battery rules. For OAS Air series ( Air Ultra), the batteries are designed to be airline-friendly, but you still need to follow these general steps: Contact your airline in advance
Reach out to the airline at least a few days before your flight.
Tell them you are traveling with a foldable electric wheelchair with lithium batteries.
Remove and carry the battery in your hand luggageMost airlines require lithium batteries to be removed from the wheelchair and carried in the cabin, not in checked baggage.
Turn off the chair and remove the battery before boarding.Let the airline staff know at check-in and at the gate
Inform them that the wheelchair is foldable.The chair is usually taken at the gate and stored in the aircraft hold, then returned to you at arrival.
Bring the battery label/infoKeep a photo or document of the battery voltage (V) and capacity (Ah / Wh) on your phone.If airline staff ask, you can quickly show that it meets their lithium battery limits.
Yes, in most cases you can.
When folded, the OAS Air Ultra is approximately:
L 66.0 cm × W 35.0 cm × H 72.0 cm
(about 660 × 350 × 720 mm)
This size is similar to a medium suitcase and can fit into the trunk of most sedans, hatchbacks, and SUVs.
A few tips:
We recommend removing the battery first to make the chair lighter and easier to lift.
Always check your trunk opening width and depth. As long as the opening is wider than about 66 cm, you should be able to load it.
If you or your caregiver are not comfortable lifting heavier items, consider lifting together with two people or using a small ramp or assistive device.
Yes, you can use air ultra outdoors. Best on sidewalks, paved paths, short grass and packed gravel; avoid deep gravel/mud. Handles curb ramps and slopes up to ~15° with care.
The wheelchair has a water resistance rating of IPX4, which means it can handle light splashes from any direction.
However, we do not recommend driving it in the rain.
IPX4 is designed for light splashing, not for heavy rain, puddles, or high-pressure water.
Long-term exposure to rain may affect the electronic components, battery, and connectors.
For safety, please avoid using the wheelchair in rainy weather or on very wet surfaces.
If you are caught in light rain:
Try to find shelter as soon as possible.
Do not drive through deep puddles or standing water.
After use, wipe the chair and joystick dry and let it air out in a cool, dry place.
